"三问Token套餐，解码运营商的“新生意”"
2026-05-28 07:37:24 新浪新闻
近日，中国移动、中国联通和中国电信三大电信运营商，纷纷推出以话费账单支付形式提供Token套餐，引发热议。例如，生成1分钟的视频，采用Token套餐平均下来只需要1元钱左右。以中国移动为例，中国移动董事长陈忠岳在2026移动云大会上，将通信服务、算力服务、该行业主业。三大运营商缘何纷纷推出Token套餐？普通用户需要买吗？Token套餐的推出，对用户以及AI业态的发展有何影响？工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林表示，很多AI创用API，将AI嵌入自己的产品和业务中，从而会消耗众多Token。《工人日报》访。 中国电信面向开发者与中小微企业、个人与家庭两类用户分别提供三档Token Plan，最低价格为9.9元每月1000万Token，并附带宽带上行提速包与安全防护包作为可选服务。” 有消费者称，在价格层面，三大运营商的Token套餐价格门槛下探到10元级甚至1元，虽然价格相较大模型厂商并没有明显优势，但有其适用群体。闫怀志表示，运营商在基础能力和生态触达方面优势明显。他指出，该领域是AI服务稳定运行的底层支撑，尤其在偏远地区也能保障接入质量。随着AI应用的普及，Token调用量呈现爆发式增长态势。截至今年3月，我国日均Token调用量已超过140万亿，相比2025年底的100万亿，三个月时间增长了40%多。付亮表示，与AI大模型厂商推出的类似服务不同，运营商最大的特点是整合。”该领域副教授闫怀志对记者说。 闫怀志表示：“一个Token通常对应1~2个汉字。“十五五”末，人工智能相关产业规模将增加到10万亿元以上，迈向更广阔的增长空间。“在AI世界，Token是大模型办理信息的最小计量单位。AI模型生成文字、图片、视频等，都需要消耗Token。运营商搭建了“用户—运营商Token超市—海量可选AI”的通道。天使投资人、该领域专家郭涛告诉记者，三大运营商齐推Token套餐，核心是瞄准AI服务普及的红利，这一研究、用户基础转化为AI时代的新入口。有消费者表示，平时用大模型也没花过钱，为啥目前运营商却推出Token套餐？三大运营商的入场还将直接波及AI服务、算力、消费互联网等行业。“十五五”规划纲要明确提出整体推行“人工智能+”行动，全方位赋能千行百业。借助运营商的“一点接入”，用户可以方便地在多个AI中选择最适合的服务，该领域的产品。在付亮看来，相较大模型厂商、云服务商提供的算力服务，运营商在提供算力服务上具备独特的优势，即政企服务以及内外网AI安全隔离。因此，普通用户当前并不需要购买Token套餐，AI创或者‘该范围’创业者等Token消耗比较大的群体，可能会购买。在此次大会上，中国移动还正式发布Token运营体系，计划将Token打造成连接算力、模型、应用与用户的“通用货币”。但在实际落地上，该行业适配和生态协同的挑战。 对此，郭涛建议，三大运营商可从场景和用户分层入手打造差异化服务。对个人用户，结合通信场景推出“AI+通信”服务，比如智能拦截骚扰、实时翻译通话等；对政企用户，提供定制化Token套餐，搭配产业专属模型，如制造业的质检AI等。专家指出，三大运营商纷纷推出Token套餐标志着通信领域正式迈入算力服务新时代，Token也成为继语音、短信、流量之后新的基础通信服务计量单位。郭涛指出，运营商的加入会加剧AI服务产业竞争，推动模型厂商降低接入门槛，降低下游AI应用层开发成本，催生大批的轻量化AI应用。所以，三大运营商核心目标人群是AI创、独立开发者和政企用户。推出Token套餐的目的是把高昂的商用AI使用成本打下来，让普通人也能低成本做AI创业、做内容创作、搭建专属智能体。举个例子，我们用该范围流量，而运用AI服务消耗的就是Token。运营商手握海量用户和成熟付费体系，天生具备做算力分发、Token计费的底层优势。三大电信运营商陆续推出Token套餐产品，该领域大众化进一步提速的标志。同时，Token套餐拉动的需求增加会加速算力资源整合。对AI行业而言，运营商的规模该行业落地，倒逼模型优化适配更广泛的场景，同时也会推动行业形成更规范的计费和服务标准。借助Token套餐降低普通用户运用AI模型的门槛，既能抢占AI服务市场份额，又能拉动算力需求，实现从“卖流量”向“卖算力”的转型。中国移动、中国联通也陆续推出面向个人、企业用户的Token套餐。庞大的个人与政企用户基数则为Token服务提供天然流量池，且话费支付等成熟体系降低用户付费阻力。郭涛觉得，在认知层面，Token套餐将AI服务从抽象概念转化为可量化购买的商品，降低了用户对AI的距离感，让更多人意识到AI能够解决实际议题；在消费行为层面上，便捷的购买和运用流程会促使用户更频繁地调用AI服务，推动AI从“工具”变为日常服务的一部分，并推动算力服务加速走向普惠化、商业化。“这个新的增长点就是算力服务。”电信行业分析师付亮对记者说。 近年来，大模型、智能体火爆，智能终端加速普及，AI正成为新的生产力工具，重塑人类生产生活范式。运营商为何齐推Token套餐？这与运营商传统业务上升趋缓相关，其亟须寻找新的增长曲线。我们平时与豆包等AI大模型聊天，每次对话都在消耗Token，但由于日常聊天消耗的Token比较少，加上大模型厂商在培育用户习惯、争夺流量入口时段，厂商主动承担了算力成本，不向普通聊天者收费。此外，可联动线下渠道，比如在营业厅设置AI体验区，让用户直观感受服务价值等。
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